Política de Privacidade

A BridgeOPS está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia este documento atentamente.

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da empresa
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossa plataforma
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
• Dados de integração: informações necessárias para conectar com APIs de terceiros (WhatsApp, etc.)
• Comunicações: mensagens enviadas e recebidas através da plataforma

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Enviar comunicações sobre atualizações e novos recursos
• Garantir a segurança e integridade da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma
• Integrações autorizadas: serviços de terceiros que você optou por conectar
• Requisitos legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e planos de recuperação

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou eliminação de dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@bridgeops.com.br

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar nossos serviços

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.